Veelgestelde vragen

Voor bestellingen met een orderwaarde tot €50,- rekent Oerzinnig een tarief van €4,95, ongeacht het aantal producten mits het gewicht onder de 20 kg blijft. Bij binnenlandse bestellingen met een gewicht boven de 20 kg een bedrag van € 4,95 extra in rekening gebracht per extra 20 kg.   Bestellingen met een orderwaarde boven de € 50,00 met een gewicht onder de 20 kg worden kosteloos bezorgd op het aangegeven adres.

  • iDeal – Geen transactiekosten
  • PayPal – € 0,50
  • Credit Card – €2,50

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Dit staat in dat geval vermeld op de productpagina. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van DHL of PostNL. Je ontvangt na uw bestelling een track&trace code op het opgegeven e-mailadres waarmee je je bestelling kunt volgen. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Wilt je je product ruilen? Dat is geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen via het contactformulier op deze pagina. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.”

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.

Voor buitenlandse bestellingen naar overige landen worden de verzendkosten per land bepaald, v.a. € 7,95

7,95 België
8,95 Duitsland, Luxemburg
10,75 Monaco
10,75 Denemarken, Frankrijk, Oostenrijk, United Kingdom
11,90 Italië, Zweden
14,95 Slowakije, Turkije
16,95 Armenië
17,10 Tsjechie
17,14 Noorwegen, San Marino, Zwitserland
17,82 Spanje
17,95 Hongarije, Slovenië
18,45 Finland
18,56 Australië, Brazilië, Canada, Hongkong, Japan, Nieuw-Zeeland, Suriname, Verenigde Staten, Zuid-Afrika
18,84 Rusland
18,95 Bosnië en Herzegovina, Cyprus
19,95 Saudi Arabia, United Arab Emirates
20,00 Argentinië, Griekenland
23,50 Colombia
24,95 Curacao, Macedonië
25,00 Indonesië
26,95 Thailand
27,00 Roemenië
34,08 Ierland, Portugal
44,95 China, Singapore, Taiwan

Neem contact met ons op